Frage :
ich habe heute Morgen bei Ihnen unter o.g. Bestellnummer eine Bestellung
aufgegeben.
Als Zahlungsmethode habe ich sofortüberweisung.de gewählt.
Leider hatte ich keine TAN-Liste zur Hand weshalb der Vorgang abgebrochen werden musste.
Wie kann ich nun weiter verfahren?
Soll ich den Betrag einfach manuell überweisen oder gibt es eine Möglichkeit nochmal
eine neue Sofortüberweisung zu tätigen?
antwort :
wenn sie sich nochmals einloggen, mit Username und password ( was sie verwendet haben )
und dann auf Accountverwaltung klicken.
Dann sehen sie alle ihre abgeschlossene bestellungen.
klicken sie die Bestellung an. Dann öffnet sich eine neue seite, wenn sie SÜ transaktion nicht abgeschlossen ist, können sie den SÜ link nochmals anklicken und landen wieder bei SÜ und können die zahlung abschließen.
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