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THEMA: Sky Go geht nicht.. Was kann ich machen. Fire TV

Sky Go geht nicht.. Was kann ich machen. Fire TV 3 Jahre 2 Monate her #1563

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Frage :

Hallo habe das Gerät so bekommen wie beschrieben!
Sehr schön aber SkyGo geht leider nicht!
Jetzt die frage soll ich das Gerät zurück schicken oder kommt ihr mir mit dem preis entgegen so 15%?
Habe narklar ein Sky Abo ich komme aber nicht auf die Seite kann nur Download oder schlissen und den ist Schluss.


Antwort ;


zu dem Zeitpunkt als sie es bestellt haben, hat Sky Go leider etwas geändert. Deshalb funktioniert die installierte App leider nicht mehr. Wir haben aber in der Zwischenzeit eine neue Version besorgt, welche auf den feier TV Boxen funktioniert, allerdings auf dem Feuer TV6 nicht funktioniert.

Wenn sie möchten, können sie mich nach 17 uhr telefonisch kontaktieren, installieren Sie auf Ihrem PC TeamViewer, und starten sie ihre Box. Schreiben sich die ip von der Box auf. Ich kann ihn dann von mir aus mit meinem PC an ihrem pc verbinden und die neue sky go app installieren. Diese wird dann funktionieren. In dem Fall brauchen wir keine 15 Prozent zurück zu überweisen. Wir bitten höflich um Verständnis
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